无论是古代的客栈仍是现在的旅馆,都有这样的一种功能:暂时为途经的人有偿提供膳宿。人老是忙于奔波,旅途中累了就找个店,洗涤风尘、养精蓄锐,重新上路,他很明白,只是途经,绝非归宿;而这个店则是迎来送往,年年月月,店老板很清晰,这些人只是过客,匆匆地来还会匆匆地走。于是,客人付钱,旅店提供食宿,这是再正常不外的事情了。

  从众现象是指个人由于真实的或臆想的群体心理压力,在认知或行动上下由自主地趋向于跟多数人相一致的现象。在正式组织里,上下级关系会导致下级方面并非真正参与决策,下级为了迎合上级,宁愿顺着上级的意图而不提出自己的真正意见。此外,用花费的总时间来衡量,群体一般比个人要花费更多的时间才能作出一个决策。决策如果没有明确的负责人,就容易造成无人对决策后果负责的局面。